Premium Florist - Horrible experiencia el día de la madre
Entrega con más de 24hrs de retraso y el repartidor borracho. Y eso que a las 10pm del día de la madre les dije q no quería que fuera entregado ya el día siguiente. Las entregaron el día lunes a las 7pm!
Para empeorarlo mas, me proponen recoger las flores para hacerme la devolución del dinero!!! O sea, mi suegra todo el día esperando el día domingo y sola dado que vive en otra ciudad y ahora le tengo q explicar q las tiene que devolver??? no quieren correr con el costo de su error.
Y para rematar, cuando pedí la devolución del dinero dado que yo solicité que no se entregaran, me dicen que mi pedido es un abuso. Y por escrito!
Pocas veces he visto tan mal servicio. Además borran una y otra vez los comentarios negativos de los clientes, lo que es un engaño porque solo quedan disponibles los positivos. De haber yo podido ver los negativos nunca habría hecho el pedido en este lugar.
Reason of review: Problem with delivery.
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